PRIVACY POLICY

Piece Connect Media Inc.プライバシーポリシー(以下、略称「 本ポリシー」)は、ハワイラバーズ レストラン予約サービスを運営する Piece Connect Media Inc.(以下、略称 「 PCM 」又は「弊社」)による個人情報の収集方法、利用方法、及び開示方法を説明するものです。
本ポリシーは、 PCM のウェブサイト、アプリケーション、及びその他のオンラインサービス(以下、略称「 弊社サービス 」)の訪問者及びユーザー(以下略称「 お客様」)に適用されます。
弊社サービスを訪問或は利用することにより、お客様は、適用法令により許容される範囲内で、弊社が本ポリシーに従ってお客様に関する情報の収集及び処理することに同意したことになります。
弊社は外部の第三者(予約サービスを通じて予約を行うレストランやレストラン以外の店舗、サービス提供事業者、弊社協力会社であるハワイラバーズ株式会社、弊社サービスをホスティングする運営会社、及びお客様が弊社サービスに関連して利用したSNS等)もまた、お客様に関する情報を収集し、利用し、共有することがあります。
本ポリシーは、かかる第三者やそのサービスには適用されず、弊社は、かかる第三者による収集した情報の利用方法について、一切責任を負いません。
第三者のプライバシー方針に関する情報については、該当する第三者に直接ご連絡ください。

1.個人情報取り扱いについて

1 弊社が保有するお客様の個人情報

弊社サービスでは、お客様がレストラン予約サービスをご利用される際に、予約に必要となる、お客様の氏名、電話番号、住所、メールアドレス、等の個人情報の入力を求めます。お客様が弊社サービスで入力される個人情報のうち、クレジットカード情報については、弊社システムではその情報を保持せず、クレジットカード決済会社及びお客様のクレジットカード会社に直接引き渡されます。

2 お客様個人情報の利用目的

弊社は当サイトが取得したお客様の個人情報を、次の目的のために利用します。

  1. (ア) 弊社サービスの受付、本人確認、利用料金の計算等、弊社サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. (イ) 弊社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  3. (ウ) 弊社サービスに関する弊社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  4. (エ) お客様が予約したレストラン、店舗、サービス提供事業者からお客様への連絡のため
  5. (オ) 弊社サービスに関する規約等の変更等を通知するため
  6. (カ) 上記の利用目的に付随する利用目的のため
  7. (キ) 弊社及び弊社協力会社によるマーケティング活動(サービスや商品のご紹介、ニュースレター、SNSへの投稿、ホスティング元の運営、データ収集、レポーティング、広告レスポンスの測定、サイト分析、データ分析、マーケティング・メッセージ及び広告の配信、クレジットカード決済の処理、不法検知サービスの提供等)

2.お客様個人情報の第三者への提供

弊社が本プライバシーポリシーに記載された利用目的以外で、お客様の個人情報を外部の第三者へ販売、貸出することは致しません。ただし例外的に以下の目的において、必要な範囲内でお客様の個人情報を第三者に提供する場合があります。

  1. (ア) お客様が当サイトを通じて行ったレストラン予約やその他の予約サービスに関して、当該サービス提供事業者がお客様の正当な料金を決済するために、お客様の個人情報を求める場合。
  2. (イ) 日本国法、アメリカ合衆国法、およびハワイ州法に則り、正当な権限をもつ機関(政府機関、裁判所、規制当局、その他)から、書面による公式な照会、または、情報開示命令を受けた場合。
  3. (ウ) 弊社が、合併、資金調達、買収、破産、解散、取引又は法的手続に関連して又はその交渉において、手続き先または交渉先の会社に弊社事業又は資産の全部又は一部を売却、譲渡、処分又は開示する際に、お客様の情報を第三者に開示又は移転する必要がある場合。
  4. (エ) 弊社サービスで提供するサービスの向上のため、サイト内で取得した統計データを外部の第三者と共有する場合。
  5. (オ) 弊社が自らの裁量で、匿名化されたお客様情報を共有する必要がある場合。その他、個人情報開示の目的・必要がある場合で、かつ、お客様ご本人の同意を得た場合。

3.お客様個人情報の変更など

お客様が弊社サービスご利用時に、弊社サービスに入力された個人情報の閲覧、訂正、追加、削除、或は利用停止を求める場合は、電子メールでinfo-pcm@piece-media.comまでご連絡いただくことで、ご要望に応じて必要な対応をいたします。
その際に弊社ではお客様ご本人確認のため、ご本人であることを証明できる情報の提供を依頼する場合があります。
ご本人であることを確認できる情報とは、公的機関が発行したパスポート、免許証、健康保険証、マイナンバーカード、住民票等を指し、公的機関以外が発行した証明書ではご依頼を受けられない場合があります。
また、受領した個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、お客様が責任を負うものとします。

4.個人情報の管理と窓口

弊社は、弊社が管理するお客様の個人情報の流出を防ぐための、適切なセキュリティー対策の実施に努めます。
万一、弊社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様へご連絡するとともに、必要に応じて弊社のシステムを一時停止し、対策を施します。
また事実関係については可及的速やかに弊社ホームページ等で公表いたします。


弊社の個人情報の対応窓口は以下のとおりです。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先: Piece Connect Media Inc.
お問い合わせの際は、こちらの電子メールアドレスまでご連絡ください。
info-pcm@piece-media.com

5.プライバシーポリシーの変更時の対応

本ポリシーは、内外の環境の変化、または公的機関からの要請に基づき、必要に応じお客様に事前の予告なく変更、適用される場合があります。
お客様に適用される最新のプライバシーポリシーは (URL)をご覧ください。
以上